Vairumtirdzniecībā pasūtījumi pienāk e-pastos, Excel failos, klientu PDF un EDI ziņojumos no tirdzniecības tīkliem, un pārdevējs tos ar rokām pārraksta sistēmā Horizon. Aģents atpazīst klientu kodus, pārbauda atlikumus un līgumcenas un sagatavo pasūtījumu sistēmā Horizon vai Business Central, ko pārdevējs apstiprina ar vienu klikšķi.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
Tipiskā vairumtirdzniecības uzņēmumā pārdevējs dienā saņem desmitiem pasūtījumu dažādos formātos: viens klients raksta brīvā tekstā uz Outlook pastkasti, piemēram, orders@, otrs sūta savu Excel failu ar saviem preču kodiem, trešais – PDF no savas iepirkumu sistēmas, bet tirdzniecības tīkli sūta pasūtījumus caur EDI. Katrs jāizlasa, preces jāatrod jūsu Horizon kartītēs, jāpārbauda atlikums noliktavā, jāatceras ar šo klientu saskaņotā cena un jāievada pasūtījums. Šeit pazūd stundas, un kļūdas rodas tur, kur klienta kods „AB-100” izskatās kā jūsu „AB-1000” vai tiek aizmirsta līguma atlaide.
Aģents savienojas ar kopīgo pasūtījumu pastkasti Microsoft 365 un EDI plūsmu: dokumentu atpazīšana izvelk rindas no Excel un PDF, bet Claude modelis sasaista klientu kodus un nosaukumus ar jūsu preču kartītēm, balstoties uz iepriekš apstiprināto pasūtījumu vēsturi. Pēc tam aģents sistēmā Horizon vai Business Central pārbauda atlikumu un šī klienta līgumcenas un izveido pasūtījuma dokumentu ar statusu „neapstiprināts”. Rindas, kuras nevarēja sasaistīt vai kurām trūkst atlikuma, tiek atzīmētas pārdevējam. Pārdevējs dokumentu pārskata ierastajā Horizon vai Business Central logā, labo un apstiprina. Tikai tad pasūtījums kļūst spēkā, un klients saņem apstiprinājumu ar piegādes datumu. Ar Horizon savienojamies caur tā integrācijas saskarni vai importa failiem, bet ar Business Central – caur API, failu eksportu vai e-pasta plūsmu atkarībā no versijas. Modelis darbojas Anthropic API vai Amazon Bedrock ES reģionā, jūsu dati netiek izmantoti modeļa apmācīšanai, un, ja jūsu ERP darbojas pārvaldītā ERP mitināšanā, integrāciju izvieto bez papildu serveriem.
Četri soļi no ievades līdz ierakstam sistēmā – ar cilvēka apstiprinājumu tur, kur ir risks.
Klients nosūta pasūtījumu uz ierasto Outlook adresi, piemēram, orders@, bet tirdzniecības tīkls – caur EDI. Aģents atpazīst, ka tas ir pasūtījums, nevis jautājums vai sūdzība, izvelk rindas no teksta, Excel faila, PDF vai EDI ziņojuma un nosaka sūtītāju pēc e-pasta domēna, GLN koda un jūsu klientu saraksta sistēmā Horizon.
Katra rinda tiek sasaistīta ar jūsu preču kartīti sistēmā Horizon vai Business Central pēc koda, svītrkoda, nosaukuma un šī klienta iepriekšējiem pasūtījumiem. Aģents pārbauda atlikumu noliktavā, piemēro klienta kartītē norādīto līgumcenu vai atlaidi un izveido pasūtījuma melnrakstu ar piezīmēm pie apšaubāmajām rindām.
Aģents izveido pasūtījuma dokumentu sistēmā Horizon vai Business Central ar statusu „neapstiprināts” un pievieno oriģinālo e-pastu. Ierastajā sistēmas logā pārdevējs redz oriģinālu un izveidoto pasūtījumu blakus, izlabo nepieciešamo un apstiprina. Tikai tad pasūtījums nonāk noliktavā, un klients saņem apstiprinājumu ar numuru un piegādes datumu.
Nezināms kods, jauns klients bez kartītes sistēmā Horizon vai trūkstošs atlikums sistēmā automātiski nenonāk: šīs rindas gaida pārdevēja lēmumu. Apstiprinātā sasaiste tiek atcerēta nākamajai reizei, un katru mēnesi pārskatām žurnālu un papildinām noteikumus.
Aģents ir savienots ar jūsu Microsoft 365 Outlook pastkasti un EDI plūsmu, lasa e-pastus, pielikumus un EDI pasūtījumus un neskar nevienu citu pastkasti.
Klientu kodu un atbilstošo preču kartīšu vārdnīca jūsu sistēmā Horizon vai Business Central, kas papildinās ar katru apstiprināto pasūtījumu un samazina izņēmumu skaitu.
„Neapstiprināts” pasūtījums jūsu Horizon vai Business Central logā ar pievienotu oriģinālu, atlikumiem un atzīmētām apšaubāmajām rindām, bez papildu lietojumprogrammas.
Integrācija ar Horizon caur tā saskarni vai importu, ar Business Central caur API vai eksportu, apstiprinājums klientam un pilns darbību žurnāls par to, kurš ko un kad apstiprināja.
Dokumentu atpazīšana + Claude aģents caur API + Horizon integrācija caur tā saskarni vai importa failiem; ar Business Central savienojamies caur API, failu eksportu vai e-pasta plūsmu atkarībā no versijas. Platformu izvēlamies pēc uzdevuma un pēc tā, kur drīkst atrasties jūsu dati: vairāk par šo pakalpojumu un tā ierobežojumiem lasiet pakalpojuma lapā.
Rinda tiek atzīmēta kā neskaidra un parādīta pārdevējam ar tuvākajiem minējumiem no jūsu Horizon kartītēm. Pārdevējs izvēlas pareizo preci, un izvēle tiek atcerēta, tāpēc nākamreiz tas pats kods tiek sasaistīts automātiski.
Ar Horizon savienojamies caur tā integrācijas saskarni vai importa failiem. Ar Microsoft Dynamics 365 Business Central integrējam caur API, failu eksportu vai e-pasta plūsmu atkarībā no jūsu versijas un licencēm. Integrācijas metodi izvēlamies pēc pārbaudes jūsu vidē, un jebkurā gadījumā pasūtījums tiek izveidots kā neapstiprināts dokuments.
Pirmais strādājošais risinājums ar vienu Outlook pastkasti un vienu Horizon vai Business Central integrāciju parasti aizņem 2–4 nedēļas. No jums mums vajadzīga piekļuve pastkastei, preču kartīšu eksports un dažas desmitiem agrāku pasūtījumu piemēru sasaistes vārdnīcas izveidei. EDI plūsmu pievienojam otrajā posmā.
Jauns cenrādis vai piedāvājums katrai klientu grupai nozīmē dienu darba programmās Excel un Word.
Katrs piegādātājs sūta katalogu savā formātā: dažādas kolonnas, mērvienības, valoda un kodi.
Klienti zvana un raksta par atlikumiem, savām cenām un pasūtījumu statusu, un pārdevēji uz tiem pašiem jautājumiem atbild desmitiem reižu dienā.
Mēneša beigās grāmatvedība ar rokām sasaista izrakstus ar rēķiniem un pa vienam raksta atgādinājumus debitoriem.
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
AI drošības programma un tās kontroles tiek pārvaldītas pēc ISACA metodoloģijas.
AI riski tiek identificēti un pārvaldīti kā jebkuri citi IT riski.
Atbildam 1 darba dienas laikā
