Procesa apraksts
Vienā vai divās sanāksmēs pierakstām procesu tādu, kāds tas ir: kas to sāk, kas apstiprina, kādi dati vajadzīgi un kur tiem jānonāk. Visbiežāk izrādās, ka puse soļu nav vajadzīgi.
Microsoft Power Platform
Veidojam biznesa lietotnes un automatizējam procesus ar Microsoft Power Platform rīkiem, no kuriem lielākā daļa jau ir jūsu Microsoft 365 licencē. No atvaļinājumu pieteikumiem līdz integrācijām ar Horizon un Business Central, ar pārvaldību, lai tas nepārvēršas haosā.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
- Power Apps lietotnes
- Power Automate plūsmas
- Power Pages portāli
Procesi, kas joprojām dzīvo Excel izklājlapās un e-pastā
- Microsoft 365 standarta savienotāji jau iekļauti licencē
- Nedēļas no vajadzības līdz strādājošam risinājumam, nevis mēneši
- Horizon / BC grāmatvedības integrācijas ar API vai SQL
- 3 vides izstrāde, testēšana un produkcija ar DLP politikām
Gandrīz katram uzņēmumam ir procesi, kuriem nekad nav bijusi sava sistēma: atvaļinājumu pieteikumi ceļo pa e-pastu, piegādātāju rēķinus apstiprina, pārsūtot PDF failus, aprīkojuma reģistrs ir Excel izklājlapa koplietošanas diskā, bet objektu pārbaudes tiek aizpildītas uz papīra. Katrs no šiem procesiem aizņem darbinieku laiku un rada kļūdas, bet atsevišķa sistēma katram būtu pārāk dārga. Tajā pašā laikā lielākajai daļai šo uzņēmumu jau ir Microsoft 365, kas ietver Power Platform rīkus, taču neviens tos neizmanto vai IT nezina, kas kur darbojas.
Mēs darām divas lietas. Pirmkārt, veidojam konkrētus risinājumus: Power Apps lietotni ar veidlapu tālrunī, Power Automate plūsmu, kas Teams uzsāk apstiprināšanu un ieraksta rezultātu SharePoint vai Dataverse, Power Pages portālu klientiem vai partneriem, Copilot Studio aģentu, kas atbild uz darbinieku jautājumiem, balstoties uz jūsu dokumentiem. Vajadzības gadījumā pieslēdzam Horizon, Business Central vai citu grāmatvedības sistēmu ar API vai starpdatubāzi. Otrkārt, ieviešam pārvaldību: atsevišķas vides izstrādei, testēšanai un produkcijai, DLP politikas, kas neļauj biznesa savienotājiem sajaukties ar ārējiem pakalpojumiem, licenču kontroli un risinājumu reģistru, lai pēc gada būtu skaidrs, kas darbojas, kam un kāpēc. Pirms sākam, nevis pēc rēķina pasakām, kas ir iekļauts Microsoft 365 un kam nepieciešama premium licence.
Ko mēs darām
Risinājumi un pārvaldība ap tiem.
Power Apps lietotnes
Audekla (canvas) lietotnes tālrunim un pārlūkam: veidlapas, reģistri, pārbaudes. Modeļvadāmās (model-driven) lietotnes uz Dataverse, kad vajadzīgas sakarības starp tabulām un lomas.
Power Automate plūsmas
Mākoņa plūsmas apstiprināšanai, paziņojumiem un datu pārsūtīšanai starp Outlook, Teams, SharePoint un grāmatvedību. Darbvirsmas RPA novecojušām lietotnēm bez API.
Power Pages portāli
Ārējie portāli klientiem vai piegādātājiem: pieprasījumu iesniegšana, pasūtījumu statuss, dokumentu apmaiņa, ar pierakstīšanos caur Entra ID vai e-pastu.
Copilot Studio aģenti
Aģenti Teams un jūsu tīmekļa vietnē, kas atbild, balstoties uz jūsu dokumentiem, reģistrē pieprasījumu palīdzības dienesta sistēmā vai palaiž Power Automate plūsmu, ar skaidrām robežām.
Dataverse un dati
Datu modelis Dataverse vai SharePoint sarakstos atkarībā no apjoma, uz lomām balstītas atļaujas, audits un rezerves kopijas. SQL vai API savienojumi ar esošajām sistēmām.
Horizon un Business Central
Rēķinu, klientu un atlikumu lasīšana un rakstīšana: Business Central ar standarta savienotājiem, Horizon ar tā API vai starpposma SQL datubāzi ERP mitināšanas vidē.
Vides un DLP
Izstrādes, testēšanas un produkcijas vides, DLP politikas savienotājiem un risinājumu pārcelšana ar risinājumu pakotnēm, lai produkcijas versija nemainītos ar vienu klikšķi.
Licencēšana un pārvaldība
Novērtējam, kas darbojas ar Microsoft 365 un kam vajadzīga premium licence, uzraugām plūsmu kļūdas un uzturam risinājumus.
Četri rīki: kas kam paredzēts
Kam katrs paredzēts, kāda licence tam vajadzīga un tipisks piemērs no mūsu prakses.
| Power Apps | Power Automate | Power Pages | Copilot Studio | |
|---|---|---|---|---|
Kam piemērots | iekšējās veidlapas, reģistri un pārbaudes tālrunī | apstiprināšana, paziņojumi un datu pārsūtīšana starp sistēmām | ārējie portāli klientiem un partneriem | aģenti Teams un tīmekļa vietnē, kas atbild, balstoties uz jūsu datiem |
Licence | Microsoft 365; Dataverse un premium savienotājiem nepieciešama atsevišķa licence | Microsoft 365; premium savienotājiem un darbvirsmas RPA nepieciešama atsevišķa licence | atsevišķa, pēc lietotāju skaita | atsevišķa, pēc ziņojumu skaita |
Piemērs | aprīkojuma reģistrs ar QR kodu un pārbaudes veidlapa objektā | piegādātāja rēķins no e-pasta uz SharePoint, apstiprināšana Teams, ievade Business Central | klientu portāls ar pasūtījuma statusu no Business Central | aģents, kas atbild uz jautājumiem par kārtību un reģistrē pieprasījumu IT |
Datu atrašanās vieta | SharePoint, Dataverse, SQL | jebkurš savienotājs, Horizon ar tā API | Dataverse | SharePoint, tīmekļa vietnes, Dataverse |
Tipiskais ilgums | 1–3 nedēļas | no dažām dienām līdz 2 nedēļām | 2–6 nedēļas | 1–3 nedēļas |
Kā mēs strādājam
No procesa apraksta līdz risinājumam produkcijā.
Prototips
Izstrādes vidē izveidojam strādājošu versiju un parādām to cilvēkiem, kas to lietos. Izmaiņas šajā posmā ir lētas, tāpēc pielāgojam, līdz process ir ērts.
Integrācijas un testēšana
Pieslēdzam grāmatvedības un citas sistēmas, iestatām atļaujas un DLP politikas, testējam ar reāliem datiem testa vidē un apmācām lietotājus.
Palaišana un uzturēšana
Risinājumu pārceļam uz produkciju ar risinājumu pakotnēm, uzraugām plūsmu kļūdas, pārvaldām licences un veicam izmaiņas, kad mainās process. Risinājumu reģistru uzturam aktuālu.
Vajadzīgs aģents, ne tikai plūsma?
Ja procesam jāsaprot brīvs teksts vai jāatbild, balstoties uz dokumentiem, ar Power Automate nepietiek. Copilot Studio aģentus veidojam kā atsevišķu pakalpojumu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai Power Platform ir iekļauta mūsu Microsoft 365 licencē?
Daļēji. Power Apps un Power Automate ar standarta savienotājiem (SharePoint, Outlook, Teams, Excel) ir iekļauti Microsoft 365 biznesa plānos. Dataverse, SQL, API un citiem premium savienotājiem, darbvirsmas RPA, Power Pages un Copilot Studio nepieciešamas atsevišķas licences. Pirms sākam, pasakām, kas iekļaujas jūsu pašreizējā licencē.
Vai varat pieslēgt Horizon?
Jā. Horizon datiem piekļūstam ar tā API vai tieši no datubāzes ERP mitināšanas vidē, kur Power Automate tajā raksta vai no tās lasa. Tipiski gadījumi: piegādātāju rēķinu reģistrēšana pēc apstiprināšanas Teams un klientu atlikumi pārdevēja lietotnē.
Ar ko Power Automate atšķiras no Copilot Studio?
Power Automate izpilda precīzi definētus soļus: notiek notikums, veic šīs darbības. Copilot Studio veido aģentus, kas saprot jautājumu brīvā tekstā, atrod atbildi jūsu dokumentos un vajadzības gadījumā palaiž Power Automate plūsmu. Aģentu pievieno tur, kur cilvēki uzdod jautājumus, nevis aizpilda veidlapas.
Vai darbinieki var veidot paši?
Var, un nelieliem risinājumiem tas bieži ir labākais variants. Sagatavojam vides, DLP politikas un noteikumus, apmācām cilvēkus un pārskatām izveidoto, lai produkcijā nenonāktu neviena plūsma, kas sūta datus uz personīgu pastkasti. Risinājumus ar integrācijām veidojam mēs.
Kas notiek, kad darbinieks, kurš izveidoja risinājumu, aiziet?
Šī ir biežākā Power Platform problēma: plūsmas pieder personīgam kontam un pārstāj darboties, kad tas tiek atslēgts. Risinājumus glabājam risinājumu pakotnē ar servisa kontu kā īpašnieku, dokumentējam reģistrā un uzturam.
Saistītie pakalpojumi
Power BI
Grāmatvedības, pārdošanas un noliktavas datus no Horizon, Tildes Jumis vai Business Central apvienojam vienā Power BI datu modelī.
Microsoft 365 administrēšana
Pārņemam jūsu Microsoft 365 vides ikdienas administrēšanu: lietotājus un licences, Teams un SharePoint tiesības, pasta kārtulas, Secure Score un…
Microsoft 365 drošība
Lielākā daļa incidentu uzņēmumos sākas ar viltotu e-pastu vai nozagtu paroli.
Kompetence, ko apliecina sertifikāti
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
-
Lead Cloud Security Manager
Mākoņa drošība tiek pārvaldīta pēc ISO/IEC 27017 un 27018 prakses.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
Saņemt Power Platform piedāvājumu
Aprakstiet procesu, ko vēlaties sakārtot, un 1 darba dienas laikā pateiksim, kā to ieviest un kādas licences jums būs vajadzīgas.
Atbildam 1 darba dienas laikā