Pieprasījumi no vietnes un Outlook gaida, kamēr kāds tos izlasa, pārbauda interešu konfliktu un atbild. Aģents apkopo faktus, pārbauda konfliktu Clio, izveido neapstiprinātu lietas ierakstu un nodod to juristam. Klientam tas juridisku padomu nesniedz.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
Jauns pieprasījums birojā nonāk trīs veidos: caur vietnes veidlapu, ar e-pastu uz kopīgu Outlook pastkasti vai ar tālruņa zvanu, pēc kura reģistratore uzraksta e-pastu. Bieži tas ir garš stāsts bez datumiem un ar pievienotām fotogrāfijām. Reģistratore to izlasa, mēģina noteikt, kurai tiesību nozarei tas pieder, pieprasa klienta uzņēmuma reģistrācijas numuru, pārbauda Clio, lai pārliecinātos, ka birojs nepārstāv pretējo pusi, un tikai tad pārsūta juristam. Ja kolēģis ir atvaļinājumā, pieprasījums gaida dienām, un klients tikmēr raksta citam birojam. Gadās arī sliktāk: interešu konflikts tiek pamanīts tikai pēc pirmās tikšanās.
Aģents pārņem pirmo soli. No vietnes veidlapas vai Outlook e-pasta tas apkopo faktus: kas vēršas birojā, kas ir pretējā puse, strīda būtība, summas, termiņi un kādi dokumenti pievienoti. Ja kaut kā trūkst, tas vienā strukturētā e-pastā jautā klientam. Tas pārbauda puses un saistītās personas pēc klientu un pretējo pušu saraksta Clio un salīdzina uzņēmuma datus ar izrakstu no Uzņēmumu reģistra. Pēc tam tas izveido neapstiprinātu lietas ierakstu Clio ar faktu kopsavilkumu, konflikta pārbaudes rezultātu un pievienotajiem dokumentiem un paziņo atbildīgajam juristam programmā Teams. Klientam aģents pasaka tikai to, ka pieprasījums saņemts un kad gaidīt jurista atbildi. Tas neizskaidro likumu, pat ja klients jautā tieši. Aģentu veidojam ar Copilot Studio jūsu Microsoft 365 vidē, un e-pasta tekstu ar lietas faktiem apstrādā modelis MDP CLOUD privātajā GPU mākonī Lietuvā (ES) vai Claude caur Amazon Bedrock ES reģionā, bez apmācības uz jūsu datiem un ar žurnālu atbilstoši VDAR.
Četri soļi no ievades līdz ierakstam sistēmā – ar cilvēka apstiprinājumu tur, kur ir risks.
Aģents uzrauga vietnes veidlapu iesūtījumus un biroja kopīgo Outlook pastkasti. Jaunus pieprasījumus tas nodala no piegādātāju e-pastiem, tiesas paziņojumiem un sarakstes ar esošajiem klientiem, kas paliek juristiem. Pievienotie PDF un fotogrāfijas tiek pārveidoti par tekstu.
Aģents izgūst puses, strīda būtību, summas un termiņus un vienā e-pastā jautā klientam trūkstošos faktus. Tas pārbauda puses pēc klientu un pretējo pušu saraksta Clio un uzņēmumu pēc izraksta no Uzņēmumu reģistra un atzīmē iespējamu konfliktu vai tā neesamību.
Aģents izveido neapstiprinātu lietas ierakstu Clio ar kopsavilkumu, konflikta pārbaudes rezultātu un dokumentiem un paziņo atbildīgajam juristam programmā Teams pēc tiesību nozares un slodzes. Jurists ierakstu apstiprina, nodod kolēģim vai noraida, un tikai tad lieta kļūst īsta.
Ja tiek konstatēts iespējams konflikts, termiņš tiek skaitīts dienās vai klients e-pastā lūdz padomu, aģents ierakstu neveido, bet nodod pieprasījumu partnerim ar paskaidrojumu. Katru mēnesi pārskatām žurnālu, noraidītos ierakstus un precizējam maršrutēšanas noteikumus.
Copilot Studio aģents jūsu Microsoft 365 vidē, savienots ar vietnes veidlapu, Outlook pastkasti un Teams, ar minimālajām nepieciešamajām tiesībām.
Puses un saistītās personas tiek pārbaudītas Clio, izmantojot API vai eksportu, bet uzņēmumu dati nāk no Uzņēmumu reģistra. Rezultāts tiek ierakstīts lietas ierakstā ar pārbaudes laiku.
Lietas ieraksts Clio ar faktu kopsavilkumu, dokumentiem un jautājumiem klientam, ko jurists apstiprina, nodod tālāk vai noraida ar vienu darbību.
Katrs pieprasījums, atbilde klientam un pārbaude tiek ierakstīta žurnālā. Reģistratoru un juristu apmācība un atbalsts pirmajā mēnesī ir ieviešanas daļa.
Copilot Studio aģents + Outlook, Teams + Clio API. Platformu izvēlamies pēc uzdevuma un pēc tā, kur drīkst atrasties jūsu dati. Plašāku informāciju par šo pakalpojumu un tā ierobežojumiem skatiet pakalpojuma lapā.
Nē. Aģents klientam raksta tikai apstiprinājumu, ka pieprasījums saņemts, jautājumus par trūkstošajiem faktiem un laiku, līdz kuram jurists atbildēs. Ja klients jautā, vai viņš lietu uzvarēs, aģents atbild, ka to izvērtēs jurists, un atzīmē pieprasījumu kā steidzamu.
Aģents salīdzina pieprasījumā minētās puses un saistītās personas ar klientu, pretējo pušu un lietu ierakstiem Clio un pārbauda uzņēmuma nosaukumu un reģistrācijas numuru pēc Uzņēmumu reģistra datiem. Rezultāts tiek ierakstīts lietas ierakstā, bet galīgo lēmumu par konfliktu pieņem partneris. Aģents tikai sagatavo pārbaudi.
E-pasti paliek jūsu Microsoft 365 vidē ES reģionā, bet faktus izgūst modelis MDP CLOUD privātajā GPU mākonī Lietuvā (ES) vai Claude caur Amazon Bedrock ES reģionā, bez apmācības uz jūsu datiem. Aģentam ir tikai tāda piekļuve Clio, kāda nepieciešama pārbaudei un lietas ierakstam, un žurnālu glabājat paši atbilstoši VDAR.
Mēneša beigās juristi no Outlook kalendāra un no atmiņas rekonstruē, cik stundu pavadīts katrā lietā, un daļa darba paliek neizrakstīta.
Līdzīgu lietu meklē Clio, SharePoint mapēs un likumi.lv, bet pērn kolēģa minētā sprieduma atrašana aizņem pusdienu.
Klienta atsūtīto līgumu lasa no sākuma, bet kontrolsaraksts glabājas jurista galvā.
Atbilde uz prasību sākas no tukšas Word lapas vai vecas lietas kopijas, faktus pārrakstot no Clio.
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
AI drošības programma un tās kontroles tiek pārvaldītas pēc ISACA metodoloģijas.
AI riski tiek identificēti un pārvaldīti kā jebkuri citi IT riski.
Atbildam 1 darba dienas laikā
