Procesa izvēle
Kopā izvēlamies procesu, kas atkārtojas visbiežāk, kuram ir skaidrs kritērijs „paveikts” un kura dati ir jūsu sistēmās. Vienojamies, ko AI dara patstāvīgi un ko – tikai pēc cilvēka apstiprinājuma.
AI lizinga sabiedrībām
Pieteikumi ar finanšu pārskatiem un Kredītinformācijas biroja pieprasījumu, aktīvu dokumenti no CSDD, apdrošināšanas polises, ar Dokobit parakstīti līgumi un maksājumu atgādinājumi no Soft4Leasing: lizinga sabiedrībā dokumentu plūsma nerimst. Ieviešam privātu AI, kas izgūst datus, savstarpēji tos pārbauda un sagatavo melnrakstus, bet kredīta lēmumu pieņem cilvēks. Viss tiek reģistrēts žurnālā atbilstoši VDAR (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR) un DORA.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
- AI veikaliem
- Microsoft Copilot
- AI pa nozarēm
Pieteikums atnāk ar desmit pielikumiem, un klientu menedžeris tos pārraksta sistēmā Soft4Leasing
- Cilvēks pieņem katru kredīta lēmumu sistēmā Soft4Leasing
- Minūtes pieteikuma pielikumi sistēmā Business Central dažu minūšu laikā
- ES klientu un finanšu dati paliek ES
- Žurnāls tiek reģistrēta katra AI darbība un apstiprinājums
Lizinga klientu menedžera diena sākas e-pasta iesūtnē: pieteikums, divu gadu finanšu pārskati, bankas izrakst, transportlīdzekļa vai iekārtas piedāvājums ar VIN un cenu, vērtētāja ziņojums, apdrošināšanas polise. Visu šo informāciju jāievada pieteikuma ierakstā sistēmā Soft4Leasing vai Business Central, atsevišķi jāpieprasa Kredītinformācijas biroja atskaite, un skaitļi un dati jāsalīdzina savā starpā. VIN tiek pārbaudīts CSDD datos, līgums un pielikumi tiek sagatavoti no veidnes un nosūtīti parakstīšanai ar Dokobit, un klientam, kurš jau jautā par grafiku, ir jāatbild. Tikmēr klientu apkalpošana atbild uz tiem pašiem jautājumiem par atlikumu un saistību apliecinājuma vēstulēm, bet parādu piedziņas komanda raksta atgādinājumus ar roku no Business Central kavēto maksājumu atskaites. Katra pārrakstīšana prasa papildu stundu un atstāj vietu kļūdai līgumā.
AI pārņem dokumentu darbu: izgūst pieteikuma pielikumu datus Soft4Leasing vai Business Central laukos un pievieno Kredītinformācijas biroja atskaites kopsavilkumu, salīdzina aktīvu dokumentus ar CSDD datiem un apdrošināšanas polisi ar līgumu, sagatavo līguma un pielikumu melnrakstu no jūsu veidnes un pēc apstiprināšanas nosūta to parakstīšanai ar Dokobit, atbild klientam pēc identitātes pārbaudes un sagatavo atgādinājumu un maksājumu grafika vienošanās vēstuļu melnrakstus. Ieviešam ar Claude, Microsoft 365 Copilot un ChatGPT, bet klientu un finanšu datiem izmantojam privātu AI: modeļus MDP CLOUD GPU mākonī Lietuvā (ES) vai Amazon Bedrock ES reģionā. Ar Soft4Leasing, Business Central un citām sistēmām savienojamies, izmantojot API, failu eksportu vai e-pasta plūsmu atkarībā no jūsu versijas. Pirmais solis ir lomām piesaistītas piekļuves tiesības, datu atrašanās ES, žurnāls atbilstoši VDAR un DORA un skaidra robeža: AI sagatavo kredītkomitejas lietu, bet kredīta lēmumu un risku novērtējumu pieņem cilvēks.
Ko ieviešam lizinga sabiedrībām
5 risinājumi, kurus šajā nozarē ieviešam visbiežāk. Katrs sākas ar vienu procesu, ietver cilvēka apstiprinājuma soli un tiek mērīts.
Pieteikumu un finanšu pārskatu apstrāde
No pieteikuma un tā pielikumiem (bilance, peļņas un zaudējumu aprēķins, bankas izraksti, aktīva piedāvājums ar VIN vai sērijas numuru) privāts modelis izgūst laukus Soft4Leasing vai Business Central pieteikuma ierakstā kā melnrakstu, pievieno Kredītinformācijas biroja atskaites kopsavilkumu, salīdzina summas starp dokumentiem un atzīmē trūkstošus vai nesakrītošus datus. Riska analītiķis saņem sagatavotu ierakstu un pieņem lēmumu.
Ieviešam: dokumentu atpazīšana platformā Amazon Bedrock ES reģionā + integrācija ar Soft4Leasing vai Business Central un Kredītinformācijas biroju
Līgumu un pielikumu melnraksti no veidnēm
Pēc kredīta lēmuma AI paņem datus no Soft4Leasing (klients, aktīvs, grafiks, procenti, apdrošināšanas noteikumi) un aizpilda jūsu juristu apstiprināto līguma veidni un pielikumus, atzīmējot nestandarta noteikumus, kas jāpārskata. Klientu menedžeris un jurists dokumentu apstiprina, un tikai pēc tam tas tiek nosūtīts parakstīšanai ar Dokobit.
Ieviešam: Claude, izmantojot API + Soft4Leasing dati, veidnes no SharePoint, nosūtīšana ar Dokobit
Klientu asistents ar identitātes pārbaudi
Pēc pieslēgšanās pašapkalpošanās portālam vai apstiprinājuma pa e-pastu asistents atbild klientam par maksājumu grafiku, atlikumu, nākamo maksājumu un pirmstermiņa izpirkšanas summu no Soft4Leasing vai Business Central un sagatavo saistību apliecinājuma vēstules un rēķinu kopijas. Pieprasījumi mainīt līgumu, atlikt maksājumu vai apstrīdēt kaut ko tiek nodoti klientu menedžerim ar kopsavilkumu un līguma numuru.
Ieviešam: Claude asistents + piekļuve tikai lasīšanai sistēmām Soft4Leasing vai Business Central un pašapkalpošanās portālam
Aktīvu un apdrošināšanas dokumentu pārbaude
Privāts modelis savstarpēji salīdzina vērtētāja ziņojumu, pārdevēja rēķinu, CSDD datus un apdrošināšanas polisi, kā arī salīdzina tos ar līgumu sistēmā Soft4Leasing: VIN, īpašnieku, vērtību, apdrošināto summu, labuma guvēju un termiņa beigu datumu. Neatbilstības un polises, kuru termiņš drīz beidzas, nonāk atbildīgā darbinieka apstiprināšanas sarakstā.
Ieviešam: privāts modelis platformā Amazon Bedrock ES reģionā + CSDD dati un Soft4Leasing līgumi
Atgādinājumu un parādu piedziņas vēstuļu melnraksti
Katru rītu, pamatojoties uz kavēto maksājumu datiem no Business Central, aģents sagatavo atgādinājumu, maksājumu grafika vienošanās vēstuļu un brīdinājumu melnrakstus atbilstoši jūsu posmiem un tonim, bet parādu piedziņas speciālists tos pārskata un apstiprina nosūtīšanu. Klienti ar strīdu vai vienošanos tiek nodalīti un netiek iekļauti automātiskajā plūsmā, un lēmumu par nodošanu Kredītinformācijas birojam pieņem tikai cilvēks.
Ieviešam: Copilot Studio aģents + Power Automate plūsma no Business Central
Kā mēs ieviešam
No pirmās sarunas līdz strādājošam risinājumam – ar mērījumiem un uzturēšanu.
Piekļuves un dati
Sakārtojam piekļuves failiem un sistēmām, izveidojam AI atsevišķu identitāti ar minimālajām nepieciešamajām tiesībām, ieslēdzam darbību žurnālu un izvēlamies, kur darbojas modelis: jūsu Microsoft 365 vidē, Amazon Bedrock ES reģionā vai mūsu GPU mākonī Lietuvā (ES).
Izstrāde un testēšana
Izveidojam risinājumu ar Copilot, Claude vai ChatGPT atbilstoši uzdevumam, savienojam to ar jūsu sistēmām un testējam ar vēsturiskiem dokumentiem un pieprasījumiem, līdz precizitāte sasniedz saskaņoto slieksni.
Palaišana un uzturēšana
Palaižam cilvēka uzraudzībā, pārskatām žurnālus un izņēmumus, precizējam noteikumus. Kad pirmais process darbojas stabili, pārejam pie nākamā no saraksta.
Jūsu procesi ir citādi?
Šie risinājumi ir sarunas sākumpunkts, nevis galīgs saraksts. Pastāstiet, kuri procesi pie jums atkārtojas, un vienas sarunas laikā pateiksim, ko ir vērts uzticēt AI un ko ne.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai AI pieņems finansēšanas lēmumu?
Nē. AI izgūst datus no dokumentiem, tos savstarpēji pārbauda un sagatavo kredītkomitejas lietu sistēmā Soft4Leasing vai Business Central ar piezīmēm un Kredītinformācijas biroja kopsavilkumu, taču finansēšanas lēmumu, noteikumus un risku novērtējumu pieņem jūsu darbinieki, un viņu apstiprinājums tiek ierakstīts žurnālā. Tā tiek saglabāta atbildība un izsekojamība, ko prasa jūsu uzraudzības iestāde un iekšējais audits.
Vai tas darbojas ar Soft4Leasing un Business Central?
Jā, taču integrācijas veidu izvēlamies pēc pārbaudes. Soft4Leasing darbojas uz Business Central, tāpēc parasti savienojamies, izmantojot Business Central API un Power Automate savienotājus, bet vecākām versijām – ar failu eksportu vai e-pasta plūsmu. CSDD un Kredītinformācijas biroja datus ņemam, izmantojot jūsu jau noslēgtos līgumus un piekļuvi, bet Dokobit – ar tā API. Mums nav oficiālas partnerības ar šīm sistēmām, un mēs to neapgalvojam.
Vai klientu finanšu dati var nonākt publiskos AI modeļos?
Nē. Klientu un finanšu datiem izmantojam privātu AI: modeļus MDP CLOUD GPU mākonī Lietuvā (ES) vai Amazon Bedrock ES reģionā, kur dati netiek izmantoti apmācībai un neatstāj ES. Sagatavojam lietošanas noteikumus darbiniekiem un piekļuvi Soft4Leasing un Business Central pārvaldām pēc lomām, izmantojot Microsoft Entra ID.
Saistītie pakalpojumi
AI veikaliem
Piegādātājs atsūta tūkstoš preču bez aprakstiem priekš PrestaShop vai WooCommerce, pircēji jautā par krājumiem kases sistēmā un sūtījumiem ar…
AI pa nozarēm
AI vērtība ir atkarīga nevis no platformas, bet no tā, kuri procesi jūsu nozarē atkārtojas.
AI profesionālo pakalpojumu uzņēmumiem
Profesionālo pakalpojumu uzņēmumā laiks ir produkts, un liela tā daļa aiziet Outlook pieprasījumiem, piedāvājumiem, HubSpot vai Pipedrive…
Kompetence, ko apliecina sertifikāti
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
AI drošības programma un tās kontroles tiek pārvaldītas pēc ISACA metodoloģijas.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI riski tiek identificēti un pārvaldīti kā jebkuri citi IT riski.
Apspriedīsim AI jūsu lizinga sabiedrībai
Uzrakstiet, kuri procesi pie jums atkārtojas visbiežāk. 1 darba dienas laikā atbildēsim, ar ko ir vērts sākt un cik ilgi tas aizņems.
Atbildam 1 darba dienas laikā