Audits
Saņemam administratora piekļuvi un pārskatām visu vidi: lietotājus un viņu licences, grupas, SharePoint kopīgošanu, pasta kārtulas, administratoru kontus un Secure Score. Saņemat prioritizētu pārskatu, ko varat izmantot arī bez mums.
Microsoft 365 administrēšana
Pārņemam jūsu Microsoft 365 vides ikdienas administrēšanu: lietotājus un licences, Teams un SharePoint tiesības, pasta kārtulas, Secure Score un Microsoft izmaiņu pārskatīšanu. Saņemat sakārtotu vidi, skaidru mēneša pārskatu un palīdzības dienestu ar reakciju no 30 minūtēm.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
- Lietotāju dzīves cikls
- Licenču pārvaldība
- Grupas un Teams
Vide, par kuru kāds rūpējas katru dienu, nevis reizi gadā
- no 30 min. palīdzības dienesta reakcija uz pieprasījumu
- 1 d. d. konts izveidots vai slēgts pēc pieprasījuma
- ik mēnesi licenču un Secure Score pārskats
- 1 pārskats vadībai: izmantojums, izmaiņas, riski
Microsoft 365 ir viegli iestatīt un vēl vieglāk atstāt bez uzraudzības. Pēc gada vai diviem tipiskā uzņēmumā redzam vienu un to pašu ainu: licences, kas piešķirtas sen aizgājušiem darbiniekiem, pastkastes, kas pārsūtītas uz personīgajām adresēm, SharePoint vietnes, kas kopīgotas visai organizācijai, jo tā bija vienkāršāk, un administratora konts bez MFA, ko izmanto ikdienas darbam. Tikmēr Microsoft katru mēnesi maina iestatījumus, atslēdz vecos protokolus un ievieš jaunas funkcijas, par kurām paziņo Message Center, ko neviens nelasa.
Microsoft 365 administrēšana ir pastāvīgs pakalpojums, kurā mūsu inženieri rūpējas par jūsu vidi pēc saskaņotas kārtības. Pārvaldām lietotāju un licenču dzīves ciklu no pieņemšanas darbā līdz aiziešanai, grupas un Teams komandas, SharePoint un OneDrive tiesības, Exchange pasta kārtulas un ārējās kopīgošanas politikas. Katru mēnesi pārskatām licenču izmantojumu un Microsoft Secure Score, izvērtējam Microsoft paziņotās izmaiņas un pasakām, kuras no tām jūs skar. Darbinieku jautājumus par Outlook, Teams vai OneDrive risina palīdzības dienests, bet vadība saņem pārskatu par to, kas tiek izmantots, kas mainīts un kur saglabājas risks. Visas izmaiņas tiek reģistrētas pieteikumu sistēmā, tāpēc pēc gada var izsekot, kurš, kad un kā pieprasījuma rezultātā piešķīra piekļuvi konkrētai vietnei vai pastkastei. Tieši to prasa ISO 27001 un NIS2 auditori.
Kas ir iekļauts
Ikdienas uzdevumi, ko veicam pēc saskaņotās kārtības un reģistrējam pieteikumu sistēmā.
Lietotāju dzīves cikls
Jaunā darbinieka konts, licence, grupas un Teams komandas vienas darba dienas laikā. Kad kāds aiziet: piekļuve bloķēta, pastkaste un OneDrive nodoti vadītājam, licence atbrīvota.
Licenču pārvaldība
Katru mēnesi pārbaudām, kuras licences netiek izmantotas vai ir piešķirtas pārāk augstam plānam, un mainām tās ar MDP CLOUD CSP līgumu bez ilgām saistībām.
Grupas un Teams
Veidojam un pārvaldām Microsoft 365 grupas, Teams komandas un kanālus, nosakām, kurš drīkst veidot jaunas komandas, un arhivējam neizmantotās.
SharePoint un OneDrive tiesības
Vietņu struktūra, īpašnieki un dalībnieki, kopīgošanas saišu derīguma termiņš un ikceturkšņa ārējo viesu piekļuves pārskats.
Exchange pasta kārtulas
Kopīgās pastkastes, izplatīšanas grupas, pārsūtīšanas un transporta kārtulas, kā arī SPF, DKIM un DMARC ieraksti, lai e-pasti nenonāktu mēstulēs.
Secure Score un izmaiņas
Sekojam Microsoft Secure Score un Message Center paziņojumiem, izvērtējam, kuras izmaiņas jūs skar, un ieviešam tās pēc saskaņošanas.
Palīdzības dienests darbiniekiem
Jautājumus par Outlook, Teams, OneDrive un SharePoint risinām attālināti, reakcija no 30 minūtēm darba laikā.
Pārskats vadībai
Katru mēnesi: lietotāju un licenču skaits, veiktās izmaiņas, drošības notikumi, Secure Score izmaiņas un ieteikumi nākamajam mēnesim.
Bez administrēšanas un ar MDP CLOUD administrēšanu
Tās pašas situācijas, ko redzam gandrīz katrā vidē, kuru pārņemam.
| Bez administrēšanas | Ar MDP CLOUD administrēšanu | |
|---|---|---|
Darbinieka aiziešana | konts paliek aktīvs, pasts joprojām pieejams no tālruņa | piekļuve bloķēta tajā pašā dienā, pasts un faili nodoti vadītājam, licence atbrīvota |
Neizmantotās licences | maksājat par katru kādreiz izveidoto kontu | pārskats katru mēnesi, neizmantotās licences atceltas vai pārdalītas |
Secure Score | neviens neskatās, rādītājs krītas ar katru Microsoft izmaiņu | uzraudzība katru mēnesi, ieteikumi ieviesti pēc prioritātes |
Microsoft izmaiņas | uzzināt, kad kaut kas pārstāj darboties | Message Center izvērtēts iepriekš, izmaiņas saskaņotas un sagatavotas |
SharePoint tiesības | „Visiem” ir piekļuve visam, saitēm nav derīguma termiņa | vietnēm ir īpašnieki, tiesības pārskata reizi ceturksnī, saitēm ir derīguma termiņš |
Administratora konts | viens kopīgs konts, bez MFA, izmanto ikdienas darbam | atsevišķi personiski konti ar MFA, izmanto tikai administrēšanai |
Darbinieka jautājums | jautā kolēģim vai gaida, līdz kāds atceras par IT | reģistrēts palīdzības dienesta sistēmā, reakcija no 30 minūtēm |
Pārskats vadībai | nav | ik mēnesi, ar licencēm, izmaiņām un riskiem |
Kā pārņemam vidi
Parasti 2–3 nedēļu laikā, netraucējot darbinieku darbu.
Sakārtošana
Slēdzam bijušo darbinieku kontus, atceļam nevajadzīgās licences, ieviešam MFA administratoriem un sakārtojam ārējo kopīgošanu. Katru izmaiņu saskaņojam ar jums, lai neviens negaidīti nezaudētu piekļuvi.
Kārtības saskaņošana
Vienojamies, kurš jūsu pusē var pasūtīt jaunu kontu vai tiesības, kā tiek ziņots par aiziešanu, kuri standarta licenču komplekti attiecas uz kurām lomām, un termiņus. Kārtība tiek fiksēta rakstiski un ir saistoša abām pusēm.
Pastāvīga administrēšana
Turpmāk strādājam pēc saskaņotās kārtības: palīdzības dienests apstrādā pieprasījumus, inženieri katru mēnesi pārskata licences, Secure Score un Microsoft izmaiņas, bet jūs saņemat pārskatu un ieteikumus.
Administrēšana neietver rezerves kopijas
Microsoft aizsargā platformu, bet neatjauno izdzēstos e-pastus un failus pēc glabāšanas termiņa beigām. Microsoft 365 rezerves kopēšana ir atsevišķs pakalpojums, ko visbiežāk pasūta kopā ar administrēšanu.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai varat pārņemt vidi, ko iestatījis cits partneris?
Jā. Mums vajadzīga tikai Global Administrator piekļuve. Sākam ar auditu, un, ja licences pirktas caur citu CSP partneri, varam tās pārcelt uz MDP CLOUD līgumu, nepārtraucot pakalpojumu.
Ar ko administrēšana atšķiras no Microsoft 365 drošības pakalpojuma?
Administrēšana ir ikdienas kārtība: lietotāji, licences, tiesības, pasta kārtulas, Secure Score uzraudzība un pamata pasākumi, piemēram, MFA. Conditional Access, Defender, Intune un DLP politiku izstrāde ir aprakstīta atsevišķi lapā Microsoft 365 drošība un ir atkarīga no jūsu licences.
Vai mums vajadzīgs savs IT darbinieks?
Nē. Lielākajai daļai uzņēmumu līdz 300 lietotājiem pietiek ar vienu atbildīgo personu jūsu pusē, kas apstiprina pieprasījumus un lēmumus. Ja IT darbinieks jums ir, strādājam kopā: viņš paliek īpašnieks, bet darbu veicam mēs.
Ko saņem aizejoša darbinieka vadītājs?
Pēc saskaņotās kārtības pastkaste tiek pārvērsta par kopīgo pastkasti un piešķirta vadītājam, OneDrive faili tiek pārvietoti uz viņa vai nodaļas SharePoint vietni, un Teams komandu īpašumtiesības tiek nodotas. Pats konts tiek bloķēts aiziešanas dienā, un licence tiek atbrīvota.
Vai administrēšana attiecas arī uz Microsoft 365 Copilot?
Jā, ja jums ir Copilot licences: piešķiram tās, pārvaldām piekļuvi datiem, ko Copilot var redzēt, un pārskatām pārāk plaši kopīgotas vietnes, jo tieši tās Copilot atklāj vispirms. Ieviešana un apmācība ir aprakstīta lapā Microsoft 365 Copilot.
Saistītie pakalpojumi
Microsoft 365 drošība
Lielākā daļa incidentu uzņēmumos sākas ar viltotu e-pastu vai nozagtu paroli.
Microsoft 365 licences
Izvēlamies un piegādājam Microsoft 365 licences kā Microsoft CSP partneris: Business Basic, Standard, Premium un Enterprise plānus un Copilot…
Microsoft Viva
Ieslēdzam un konfigurējam Microsoft Viva lietotnes jūsu Microsoft 365 vidē: darbinieku portālu Teams, kopienas, mācības, aptaujas un iekšējo…
Microsoft 365 migrācija
Pārceļam pastu, kalendārus, kontaktus un failus uz Microsoft 365 no Google Workspace, vietējā Exchange, IMAP mitinātāja vai citas Microsoft 365 vides.
Kompetence, ko apliecina sertifikāti
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
-
Lead Cloud Security Manager
Mākoņa drošība tiek pārvaldīta pēc ISO/IEC 27017 un 27018 prakses.
-
Certified Information Security Manager
Drošības pārvaldība, politikas un incidentu procesi pēc ISACA metodoloģijas.
Saņemt Microsoft 365 administrēšanas piedāvājumu
Pastāstiet, cik lietotāju jums ir un kurus plānus izmantojat, un 1 darba dienas laikā nosūtīsim piedāvājumu ar sākotnējā audita apjomu.
Atbildam 1 darba dienas laikā