Process un dati
Izvēlamies vienu atkārtotu procesu un izvērtējam, kādiem datiem AI būs piekļuve. Ja SharePoint tiesības ir juceklis, vispirms sakārtojam tās.
AI risinājumi uzņēmumiem
AI, kas risina konkrētus uzdevumus jūsu nozarē, ar piekļuves noteikumiem, žurnāliem un datiem, kas neatstāj ES. Esam aprakstījuši risinājumus 14 nozarēm, ieviešam Copilot, Claude un ChatGPT, veidojam aģentus un asistentus un mitinām privātus modeļus savā GPU mākonī Lietuvā (ES).
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
- Pakalpojumu uzņēmumiem
- Ražotājiem
- Vairumtirdzniecībai
Sākam ar procesu un noteikumiem, nevis ar rīku
- 14 nozares ar konkrētiem risinājumiem
- ES dati Lietuvā vai ES reģionā
- Žurnāli katra aģenta darbība tiek reģistrēta
- 4 sertifikāti AI drošībā, riskos un darbībā
AI uzņēmumam ir noderīgs, ja tas ietaupa konkrētu darba laiku vai novērš kļūdu avotu. Tāpēc sākam nevis ar rīka izvēli, bet ar jautājumu, kuri procesi atkārtojas, aizņem visvairāk laika un ir pietiekami skaidri definēti, lai tos uzticētu mašīnai. Un tad otrs jautājums, ko daudzi izlaiž: kad AI iegūs piekļuvi jūsu failiem un sistēmām, vai tas redzēs tikai to, ko drīkst redzēt?
Esam IT un drošības pakalpojumu sniedzējs, kas ievieš AI, nevis AI aģentūra, kas mēģina saprast jūsu IT. Tas nozīmē, ka Copilot ieslēdzam tikai pēc SharePoint tiesību sakārtošanas, aģentiem piešķiram minimālās nepieciešamās tiesības un žurnālus, bet privātos modeļus mitinām savā GPU mākonī Lietuvā (ES). Strādājam ar trim platformām – Microsoft 365 Copilot, Claude un ChatGPT – un izvēlamies pēc uzdevuma, nevis pēc mārketinga.
AI pa nozarēm
Katrai nozarei 3–5 konkrēti risinājumi, ko ieviešam visbiežāk: kas nonāk sistēmā, ko dara AI un kur cilvēks apstiprina.
Pakalpojumu uzņēmumiem
Pieprasījumu asistents, piedāvājumu melnraksti no HubSpot vai Pipedrive, CRM atjaunināšana pēc sapulcēm.
Ražotājiem
Pasūtījumi no PDF uz Business Central vai Monitor ERP, dokumentācijas asistents, neatbilstību klasificēšana.
Vairumtirdzniecībai
Pasūtījumi no Excel un jūsu EDI pakalpojumu sniedzēja uz Horizon, B2B klientu asistents, cenrāži pa klientu grupām.
Ārstniecības iestādēm
Reģistratūras asistents, izrakstu kopsavilkumi no Ārsta biroja vai SmartMedical privātā AI, norēķinu dokumenti ar NVD. Bez diagnozēm.
Finanšu pakalpojumu uzņēmumiem
KYC dokumenti ar Veriff vai Sumsub, sūdzību klasificēšana atbilstoši DORA, noteikumu asistents.
Ieguldījumu pārvaldībai
Bloomberg un LSEG pētījumu kopsavilkumi ar avotiem, klientu pārskatu melnraksti, atbilstības uzraudzība.
Līzinga uzņēmumiem
Pieteikumi uz Soft4Leasing, datu pārbaude ar Kredītinformācijas biroju un CSDD datiem, līgumu melnraksti, klientu asistents.
Juristu birojiem
Līgumu pārskatīšana programmā Word, lietu meklēšana ar avotiem no Clio un likumi.lv, procesuālo dokumentu melnraksti, klientu pieņemšana.
Grāmatvedības birojiem
Piegādātāju rēķini uz Horizon, Tildes Jumis vai Zalktis, biroja klientu dokumentu vākšana, bankas izrakstu saskaņošana, e-rēķinu un deklarāciju VID EDS pārbaudes.
Transporta uzņēmumiem
Pasūtījumi no Trans.eu un e-pasta uz CargoWise, CMR atpazīšana, dispečera asistents Teams.
Būvniecības uzņēmumiem
Apakšuzņēmēju piedāvājumu salīdzināšana ar tāmēšanas programmas tāmi, projekta dokumentu asistents, darbu pieņemšanas–nodošanas aktu pārbaude tāmēšanas programmā.
Veikaliem
Preču apraksti uz PrestaShop vai Shopify, klientu asistents ar Horizon krājumu atlikumiem, atgriezumu analīze.
Restorāniem un kafejnīcām
Rezervāciju asistents pakalpojumā Messenger, Google atsauksmju analīze, piegādātāju rēķini no R-Keeper uz grāmatvedību.
Autoservisiem
Pierakstu asistents, rezerves daļu meklēšana TecDoc pēc VIN, darba uzdevumi autoservisa programmā no meistaru piezīmēm.
Trīs platformas, ko ieviešam
Microsoft 365 Copilot
AI tur, kur darbinieki jau strādā: Word, Excel, Outlook, Teams. Copilot Studio aģenti jūsu Microsoft 365 vidē, tāpēc dati paliek tur, kur ir.
Uzzināt vairāk Claude
Visspēcīgākais dokumentu analīzē, kodā un aģentos, izmantojot API, MCP un Agent SDK; modeļi darbojas Amazon Bedrock ES reģionā.
Uzzināt vairāk 
ChatGPT
Uzņēmuma darbvieta ar administrēšanu, Custom GPT asistenti un OpenAI API ar Agents SDK, bez apmācības ar jūsu datiem.
Uzzināt vairāk Ko ar tiem darām
Četri pakalpojumu veidi, katrs aprakstīts pie katras platformas.
Aģenti
Veic daudzsoļu uzdevumus jūsu sistēmās, ar ierobežojumiem, žurnāliem un cilvēka apstiprinājumu.
Uzzināt vairāk Asistenti
Atbild darbiniekiem un klientiem, pamatojoties uz jūsu dokumentiem, ar avotiem un atbilstoši piekļuves tiesībām.
Uzzināt vairāk 
AI integrācijas
AI darbojas jūsu ERP, CRM, palīdzības dienesta un dokumentu sistēmās, nevis atsevišķā logā.
Uzzināt vairāk 
Procesu automatizācija
Rēķini, pasūtījumi, pārskati un līgumi – no dokumenta līdz ierakstam sistēmā, ar izņēmumu apstrādes ceļu.
Uzzināt vairāk Kuru platformu izvēlēties
Bieži – divas kopā. Tabulā redzams, ar ko sākam.
| Microsoft 365 Copilot | Claude | ChatGPT | |
|---|---|---|---|
Vislabāk piemērots | ikdienas darbam Office lietotnēs un Teams | dokumentu analīzei, kodam, aģentiem ar API | plašai darbinieku lietošanai un Custom GPT |
Kur darbojas | jūsu Microsoft 365 vidē | Anthropic API vai Amazon Bedrock ES reģionā | OpenAI platformā, ar pieejamu datu glabāšanu ES |
Aģenti | Copilot Studio, Power Automate | Agent SDK, MCP, rīku izmantošana | Agents SDK, funkciju izsaukumi |
Apmācība ar jūsu datiem | nē | nē (komerciālie plāni un API) | nē (Business, Enterprise, API) |
Licencēšana | uz lietotāju | pēc lietojuma vai uz lietotāju | uz lietotāju vai pēc lietojuma |
Privāts modelis jūsu vidē | – | caur Bedrock ES | nav; alternatīva: atvērtie modeļi mūsu GPU mākonī |
Kā mēs ieviešam AI
Vispirms kārtība IT, pēc tam AI. Katru posmu varam veikt paši.
Platforma un noteikumi
Izvēlamies platformu, konfigurējam piekļuves, žurnālus un apstiprināšanas soļus un izstrādājam AI lietošanas noteikumus darbiniekiem.
Pilotprojekts
Ieviešam pilotgrupā, testējam ar vēsturiskiem gadījumiem un pirms paplašināšanas izmērām precizitāti un ietaupīto laiku.
Paplašināšana un pārvaldība
Paplašinām uz citiem procesiem, uzraugām lietojumu un riskus un katru mēnesi sniedzam pārskatu. AI sistēmām piemēro to pašu uzraudzību un rezerves kopēšanu kā pārējai infrastruktūrai.
Biežāk uzdotie jautājumi par AI
Ar ko sākt, ja par AI zinām maz?
Ar sarunu par procesiem, nevis tehnoloģiju. Vienā tikšanās reizē parasti izveidojam īsu sarakstu ar diviem vai trim kandidātiem: procesiem, kas atkārtojas, aizņem laiku un ir aprakstāmi.
Vai mūsu dati nonāks publiskos modeļos?
Nē. Izmantojam tikai uzņēmumu plānus un API, kuros dati netiek izmantoti modeļu apmācībai, un atbilstoši jūsu prasībām izvēlamies, kur tas darbojas (jūsu Microsoft 365 vidē, Amazon Bedrock ES, OpenAI ar glabāšanu ES, mūsu GPU mākonī).
Vai būs jāmaina esošās sistēmas?
Parasti nē. AI pieslēdzam tam, kas jau darbojas, piemēram, Microsoft 365, Horizon, jūsu CRM un failu glabātuvei, ar integrāciju palīdzību, nevis nomainot sistēmas.
Cik ilgi jāgaida uz pirmo rezultātu?
Nelielu, skaidri definētu procesu parasti automatizējam 2–4 nedēļu laikā. Plašāka ieviešana ir atkarīga no integrāciju skaita.
Vai jums ir AI drošības kompetence?
Jā. Komandai ir ISACA un PECB sertifikāti AI drošībā un riskos un NVIDIA sertifikāts AI darbībā, un AI ieviešanu audita procesi ir tie paši, kas pārējai infrastruktūrai.
Kompetence, ko apliecina sertifikāti
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
AI drošības programma un tās kontroles tiek pārvaldītas pēc ISACA metodoloģijas.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI riski tiek identificēti un pārvaldīti kā jebkuri citi IT riski.
-
NVIDIA Certified Professional: AI Operations
GPU infrastruktūra un AI darbslodzes tiek uzturētas pēc NVIDIA prakses.
Pārrunāsim AI iespējas jūsu uzņēmumā
Pastāstiet, kuru procesu vēlaties uzlabot. 1 darba dienas laikā pateiksim, vai AI der un ar ko sākt.
Atbildam 1 darba dienas laikā