Procesa izvēle
Kopā izvēlamies procesu, kas atkārtojas visbiežāk, kuram ir skaidrs kritērijs „paveikts” un kura dati ir jūsu sistēmās. Vienojamies, ko AI dara patstāvīgi un ko – tikai pēc cilvēka apstiprinājuma.
AI pārvadāšanas un loģistikas uzņēmumiem
Pasūtījumi no Trans.eu, Outlook un klientu portāliem tiek ar roku pārrakstīti CargoWise, CMR fotogrāfijas ceļo pa WhatsApp, bet DKV rēķini Horizon sistēmā tiek ievadīti rindu pa rindai. AI sagatavo ierakstus CargoWise un Horizon sistēmā, bet dispečers un grāmatvedis tos apstiprina. Ieviešam ar piekļuves noteikumiem un datiem ES.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
- CMR un muitas dokumentu pārbaude
- Šoferu un dispečeru asistents
- Kravas piedāvājuma melnraksts
Pasūtījumi ienāk Outlook un Trans.eu, bet cilvēki tos pārraksta CargoWise
- Minūtes no Outlook e-pasta līdz pasūtījumam CargoWise
- CMR + pasūtījums pirms rēķina izrakstīšanas salīdzināts ar pasūtījumu CargoWise
- 24/7 asistents šoferiem Microsoft Teams
- ES DKV un ceļa nodevu rēķinu pakete Horizon sistēmā
Tipiska pārvadātāja diena: pasūtījumi ienāk Outlook kā e-pasti ar PDF, kā paziņojumi no Trans.eu kravu biržas un no klientu platformām, un dispečers katru no tiem pārraksta CargoWise. Šoferi sūta CMR un pavadzīmju fotogrāfijas pa WhatsApp, bet loģistika tās pārbauda ar aci un pievieno reisam. Mēneša beigās grāmatvedība no DKV portāla lejupielādē degvielas un ceļa nodevu pārskatus ar simtiem rindu, ievada tos Horizon sistēmā un mēģina piešķirt kravas automašīnām. Katrs solis aizņem minūtes, un kļūda adresē vai summā mēnesi vēlāk atgriežas kā strīds ar klientu.
AI maina rutīnu, nevis lēmumus: aģents izlasa e-pastu no Outlook vai Trans.eu paziņojumu un izveido pasūtījuma melnrakstu CargoWise, ko dispečers apstiprina; dokumentu atpazīšana salīdzina CMR ar pasūtījumu CargoWise un atzīmē neatbilstības; DKV pārskati tiek sadalīti rindās un sagatavoti importam Horizon sistēmā, kur grāmatvedis apstiprina paketi; asistents Teams atbild šoferiem, balstoties uz uzņēmuma instrukcijām. Veidojam ar Microsoft 365 Copilot, Claude vai ChatGPT, un ar CargoWise un Horizon integrējam, izmantojot API, failu eksportu vai e-pasta plūsmu atkarībā no jūsu versijas. Ja dati ir jutīgi, modelis darbojas MDP CLOUD privātajā AI mākonī Lietuvā (ES). Pirmais solis vienmēr ir viens un tas pats: kam ir piekļuve kādiem datiem, kur tie tiek glabāti (ES) un ko aģents drīkst darīt bez cilvēka.
Ko ieviešam pārvadāšanas uzņēmumiem
5 risinājumi, kurus šajā nozarē ieviešam visbiežāk. Katrs sākas ar vienu procesu, ietver cilvēka apstiprinājuma soli un tiek mērīts.
Pasūtījumu aģents no e-pasta uz TMS
Aģents izlasa pasūtījumu e-pastus Outlook, Trans.eu paziņojumus un PDF pielikumus, izgūst maršrutu, kravu, laika logus un cenu un izveido pasūtījuma melnrakstu CargoWise. Dispečers redz sagatavoto kartīti blakus oriģinālajam e-pastam un apstiprina ar vienu klikšķi vai labo. Neskaidrus e-pastus aģents nodod cilvēkam kopā ar konkrētiem jautājumiem.
Ar ko to veidojam: Claude aģents ar API + CargoWise integrācija + Outlook
CMR un muitas dokumentu pārbaude
CMR, pavadzīmju un T1 deklarāciju fotogrāfijas, ko šoferi sūta pa WhatsApp, Teams vai e-pastu, tiek atpazītas, un kravas saņēmējs, svars un datumi tiek salīdzināti ar reisu CargoWise. Neatbilstības nonāk pie loģistikas, bet kārtīgi dokumenti tiek pievienoti reisam CargoWise un atver ceļu rēķinam Horizon sistēmā.
Ar ko to veidojam: Dokumentu atpazīšana (OCR + LLM) + CargoWise integrācija
Šoferu un dispečeru asistents
Asistents Teams atbild šoferiem, balstoties uz uzņēmuma instrukcijām SharePoint: kā aizpildīt CMR, ko darīt pēc avārijas, kāda ir robežas šķērsošanas kārtība, kad konkrēta noliktava pieņem piegādes. Uz jautājumiem par reisu, piemēram, par iekraušanas laiku, asistents atbild no CargoWise datiem, bet to, kā nav ne dokumentos, ne sistēmā, nodod dispečeram.
Ar ko to veidojam: Copilot Studio aģents Teams + SharePoint + CargoWise dati
Kravas piedāvājuma melnraksts
Kad pieprasījums ienāk no Outlook vai Trans.eu, asistents sagatavo piedāvājuma melnrakstu ar cenu un nosacījumiem no jūsu tarifu saraksta, attālumu un līdzīgu reisu vēsturi CargoWise. Pārdevējs to pārskata, pielāgo uzcenojumu un nosūta no Outlook vai atbild biržā, tāpēc piedāvājums aiziet minūšu laikā, kamēr pieprasījums vēl ir spēkā.
Ar ko to veidojam: ChatGPT ar API + uzņēmuma tarifu saraksts + CargoWise vēsture
Degvielas un ceļa nodevu rēķini grāmatvedībā
DKV un citu degvielas karšu pārskati, kā arī ceļa nodevu, prāmju un apakšuzņēmēju rēķini no Outlook un piegādātāju portāliem tiek sadalīti rindās, pēc numurzīmes piešķirti kravas automašīnai un reisam no CargoWise un sagatavoti importam Horizon sistēmā. Grāmatvedis apstiprina paketi, nevis ievada rindas pa vienai.
Ar ko to veidojam: Power Automate + dokumentu atpazīšana + Horizon imports + CargoWise dati
Kā mēs ieviešam
No pirmās sarunas līdz strādājošam risinājumam – ar mērījumiem un uzturēšanu.
Piekļuves un dati
Sakārtojam piekļuves failiem un sistēmām, izveidojam AI atsevišķu identitāti ar minimālajām nepieciešamajām tiesībām, ieslēdzam darbību žurnālu un izvēlamies, kur darbojas modelis: jūsu Microsoft 365 vidē, Amazon Bedrock ES reģionā vai mūsu GPU mākonī Lietuvā (ES).
Izstrāde un testēšana
Izveidojam risinājumu ar Copilot, Claude vai ChatGPT atbilstoši uzdevumam, savienojam to ar jūsu sistēmām un testējam ar vēsturiskiem dokumentiem un pieprasījumiem, līdz precizitāte sasniedz saskaņoto slieksni.
Palaišana un uzturēšana
Palaižam cilvēka uzraudzībā, pārskatām žurnālus un izņēmumus, precizējam noteikumus. Kad pirmais process darbojas stabili, pārejam pie nākamā no saraksta.
Jūsu procesi ir citādi?
Šie risinājumi ir sarunas sākumpunkts, nevis galīgs saraksts. Pastāstiet, kuri procesi pie jums atkārtojas, un vienas sarunas laikā pateiksim, ko ir vērts uzticēt AI un ko ne.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai aģents var izveidot pasūtījumu CargoWise, mums to nezinot?
Nē. Aģents izveido pasūtījuma melnrakstu CargoWise un gaida dispečera apstiprinājumu; tā mēs konfigurējam katru ieviešanu. Ko aģents drīkst darīt patstāvīgi (piemēram, pievienot CMR reisam) un kur nepieciešams cilvēks, mēs pierakstām noteikumos pirms palaišanas.
Vai tas darbojas ar CargoWise un Horizon?
Jā, taču integrācijas veids ir atkarīgs no versijas: ar CargoWise savienojamies, izmantojot API, failu eksportu vai e-pasta plūsmu, bet ar Horizon – izmantojot importa failu vai API. Pirms risinājuma piedāvāšanas pārbaudām, ko atļauj jūsu versija, un izvēlamies drošāko ceļu. Mums nav oficiālu partnerattiecību ar šīm sistēmām, un mēs strādājam ar to publiskajām saskarnēm.
Kur tiek glabāti šoferu un klientu dati, ko apstrādā AI?
Jūsu izvēlētajā vietā: jūsu Microsoft 365 vidē ES reģionā, Amazon Bedrock Vācijā vai privātos modeļos MDP CLOUD GPU mākonī Lietuvā (ES). Dati no CargoWise un Horizon paliek jūsu sistēmās, modelim tiek nodota tikai konkrētajam uzdevumam nepieciešamā daļa, tie netiek izmantoti modeļa apmācībai, un risinājums atbilst VDAR (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR).
Saistītie pakalpojumi
AI vairumtirdzniecībai
Pasūtījumi pienāk e-pastos, Excel failos, PDF dokumentos un caur EDI no tirdzniecības tīkliem, klienti zvana par atlikumiem un līgumcenām, bet…
AI ārstniecības iestādēm
Reģistratūras zvani, ierakstu kopsavilkumi no sistēmas Ārsta birojs vai SmartMedical un E-veselības, NVD un apdrošinātāju norēķinu dokumenti,…
AI aģenti un asistenti
Asistents, kas pārzina jūsu procedūras, līgumus un instrukcijas un atbild sekunžu laikā.
AI integrācijas
AI ir noderīgs, kad darbojas jūsu sistēmās, nevis atsevišķā logā līdzās tām.
Kompetence, ko apliecina sertifikāti
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
-
ISACA Advanced in AI Security Management
AI drošības programma un tās kontroles tiek pārvaldītas pēc ISACA metodoloģijas.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI riski tiek identificēti un pārvaldīti kā jebkuri citi IT riski.
Pārrunāsim AI jūsu pārvadāšanas uzņēmumam
Uzrakstiet, kuri procesi pie jums atkārtojas visbiežāk. 1 darba dienas laikā atbildēsim, ar ko ir vērts sākt un cik ilgi tas aizņems.
Atbildam 1 darba dienas laikā