Saruna un vides pārskats
Tiekamies ar vadību un personāla nodaļu un precizējam mērķus. Pārskatām Microsoft 365 vidi: licences, Teams komandas, SharePoint vietnes un grupas. Sniedzam piedāvājumu ar konkrētām lietotnēm un to, ko tās maina.
Ieslēdzam un konfigurējam Microsoft Viva lietotnes jūsu Microsoft 365 vidē: darbinieku portālu Teams, kopienas, mācības, aptaujas un iekšējo komunikāciju. Pastāstām, ko jūsu licence jau iekļauj un kam nepieciešams Viva Suite.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
Vairumā uzņēmumu Microsoft 365 izmanto trīs lietām: e-pastam, Teams zvaniem un failiem. Tikmēr iekšējie jaunumi nonāk e-pastos, ko neviens nepaliek līdz galam, mācību materiāli glabājas koplietošanas mapē, bet vadītāji uzzina, kā jūtas darbinieki, tikai ikgadējā novērtēšanas sarunā vai pēdējā darba dienā. Ražošanas vai tirdzniecības darbinieki bez pastāvīgas datora darba vietas bieži vien izkrīt no uzņēmuma dzīves pavisam: viņi neredz jaunumus, nesaņem apmācības un aptaujas aizpilda uz papīra.
Microsoft Viva ir lietotņu komplekts, kas šīs funkcijas ievieto tajā pašā Teams, ko darbinieki atver katru dienu. Izvērtējam, kas uzņēmumam patiešām vajadzīgs, un ieviešam tikai šīs lietotnes: Viva Connections portālu ar jaunumiem un saitēm uz jūsu sistēmām, Viva Engage kopienas, Viva Learning mācību stūrīti, Viva Glint vai Viva Pulse aptaujas, Viva Amplify komunikācijas kampaņas vadībai un Viva Insights darba paradumu analīzi. Nekas papildus nav jāinstalē. Viss darbojas jūsu Microsoft 365 vidē, ar tiem pašiem Entra ID kontiem, tām pašām drošības politikām un tajā pašā tālrunī, kur darbiniekam jau ir Teams. Dažas funkcijas jau ietilpst jūsu Microsoft 365 plānā, bet dažām nepieciešama Viva Suite licence, un pirms darba sākuma precīzi pasakām, kas ir kas.
Katru lietotni konfigurējam atbilstoši jūsu struktūrai, nevis atstājam noklusējuma iestatījumus.
Noskaidrojam, kuras komunikācijas, mācību un atsauksmju problēmas ir svarīgākās, un izvēlamies lietotnes, kas tās risina. Neierosinām visu komplektu, ja pietiek ar divām lietotnēm.
Izveidojam darbinieku portālu Teams: jaunumi, paziņojumi, saites uz grāmatvedības, personāla un dokumentu sistēmām, kā arī atšķirīgs saturs birojam, noliktavai un ražošanai.
Izveidojam kopienas pēc nodaļām un tēmām, jautājumu un atbilžu sadaļu un vadības paziņojumu kanālu. Nosakām, kurš drīkst veidot kopienas un kurš tikai piedalīties.
Ieslēdzam mācību stūrīti Teams: jūsu paša materiālus no SharePoint, Microsoft Learn un LinkedIn Learning saturu, obligātos kursus jaunajiem darbiniekiem un noslēgšanas uzskaiti.
Sagatavojam ikgadējo iesaistes aptauju ar Viva Glint vai īsas komandu aptaujas ar Viva Pulse. Atbildes ir anonīmas, bet vadītāji redz rezultātus pa nodaļām.
Vadībai un personāla nodaļai nodrošinām vienu vietu kampaņām: ziņojumu uzraksta vienreiz, publicē Teams, Engage un e-pastā, bet sasniedzamība ir redzama pārskatā.
Ieslēdzam personiskos ieskatus katram darbiniekam: koncentrēšanās laiks, sanāksmju slodze, e-pasti ārpus darba laika. Vadītāja un organizācijas līmeņa analītika ir atkarīga no licences un mūsu vienošanās.
Nosakām, vai pietiek ar jūsu Microsoft 365 plānu vai vajadzīgs Viva Suite, piešķiram licences un apmācām administratorus un satura veidotājus.
Ko iegūstat ar pašreizējo Microsoft 365 plānu un kam nepieciešama Viva Suite licence.
| Iekļauts Microsoft 365 | Viva Suite | Kam piemērots | |
|---|---|---|---|
Viva Connections | portāls Teams, jaunumi, saites | papildu informācijas paneļa kartes un analītika | visiem uzņēmumiem, īpaši tiem, kuru darbiniekiem nav pastāvīga datora |
Viva Engage | kopienas, jautājumi un atbildes | vadības kampaņas, paplašināta analītika | uzņēmumiem ar dažiem desmitiem darbinieku vai vairāk vairākās nodaļās |
Viva Insights | personiskie ieskati Teams un Outlook | vadītāja un organizācijas līmeņa analītika | biroja komandām ar daudzām sanāksmēm |
Viva Learning | Microsoft Learn, bezmaksas LinkedIn Learning saturs, SharePoint materiāli | integrācija ar mācību sistēmām, obligāto kursu piešķiršana | uzņēmumiem ar obligātajām apmācībām un jauno darbinieku ievadapmācību |
Viva Glint un Viva Pulse | nav iekļauts | iesaistes un komandu aptaujas | personāla nodaļām, kas mēra darbinieku noskaņojumu |
Viva Amplify | nav iekļauts | kampaņu veidošana un sasniedzamības pārskati | vadībai un iekšējai komunikācijai |
Parasti 2–4 nedēļu laikā, sākot ar pilotgrupu.
Tiekamies ar vadību un personāla nodaļu un precizējam mērķus. Pārskatām Microsoft 365 vidi: licences, Teams komandas, SharePoint vietnes un grupas. Sniedzam piedāvājumu ar konkrētām lietotnēm un to, ko tās maina.
Izveidojam portālu, kopienas vai mācību sadaļu un atveram to vienai nodaļai. Piepildām ar īstiem jaunumiem un materiāliem, apkopojam atsauksmes un pielāgojam struktūru un tiesības.
Ieslēdzam visam uzņēmumam, iepazīstinām darbiniekus un apmācām satura veidotājus un administratorus. Pirmo aptauju vai kampaņu palaižam kopā, lai komanda redz, kā tas darbojas.
Sekojam Microsoft izmaiņām Viva lietotnēs, pārvaldām tiesības un licences un palīdzam pievienot jaunas kopienas vai kursus. Pēc vienošanās tas ietilpst Microsoft 365 administrēšanas pakalpojumā.
Tiesības, grupas, licences un drošības politikas – visu, no kā Viva ir atkarīga – uzturam kā pastāvīgu Microsoft 365 administrēšanas pakalpojumu.
Nē. Viva Connections, Viva Engage kopienas, personiskie Viva Insights un pamata Viva Learning ir iekļauti Microsoft 365 biznesa plānos. Viva Suite vajadzīgs aptaujām (Glint, Pulse), Amplify kampaņām un vadītāja līmeņa analītikai. Bieži sākam ar to, kas jums jau ir, un Suite iegādājamies tikai tad, kad tas patiešām nepieciešams.
Microsoft šīs divas lietotnes ir izbeigusi: Viva Topics 2025. gada februārī un Viva Goals 2025. gada beigās. Mēs tās vairs nepiedāvājam. Zināšanu meklēšanai tagad izmanto Microsoft 365 Copilot un SharePoint, bet mērķu izsekošanai – Planner vai citus rīkus.
Personiskie ieskati ir redzami tikai pašam darbiniekam, un vadītāji tos neatver. Vadītāja un organizācijas līmeņa pārskati rāda tikai apkopotus datus grupām virs noteikta minimālā lieluma. Pirms ieslēgšanas iestatījumus saskaņojam ar personāla nodaļu un, ja vajag, ar darbinieku pārstāvjiem.
Viva Connections balstās uz SharePoint sākumvietni, taču iepriekš tāda nav jāveido. Ja intraneta nav, izveidojam vienkāršu sākumvietni ar jaunumiem un saitēm, un ar to portālam Teams pietiek.
Viva Connections ar jaunumiem un saitēm aizņem apmēram nedēļu. Viva Engage kopienas un Viva Learning – vēl pa nedēļai katra. Aptaujām laiks ir atkarīgs no anketas saskaņošanas ar personāla nodaļu. Visu komplektu parasti palaižam 2–4 nedēļu laikā.
Pārceļam pastu, kalendārus, kontaktus un failus uz Microsoft 365 no Google Workspace, vietējā Exchange, IMAP mitinātāja vai citas Microsoft 365 vides.
Pārvaldām jūsu uzņēmuma identitātes pakalpojumā Microsoft Entra ID: vienotā pierakstīšanās (SSO) Microsoft 365 un citās sistēmās, MFA visiem,…
Veidojam biznesa lietotnes un automatizējam procesus ar Microsoft Power Platform rīkiem, no kuriem lielākā daļa jau ir jūsu Microsoft 365 licencē.
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
Mākoņa drošība tiek pārvaldīta pēc ISO/IEC 27017 un 27018 prakses.
Atbildam 1 darba dienas laikā