Procesa izvēle
Kopā izvēlamies procesu, kas atkārtojas visbiežāk, kuram ir skaidrs kritērijs „paveikts” un kura dati ir jūsu sistēmās. Vienojamies, ko AI dara patstāvīgi un ko – tikai pēc cilvēka apstiprinājuma.
AI vērtība ir atkarīga nevis no platformas, bet no tā, kuri procesi jūsu nozarē atkārtojas. Tāpēc katrai nozarei apkopojām konkrētus risinājumus, ko ieviešam: kas nonāk sistēmā, ko dara AI un kur cilvēks apstiprina.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
Transporta uzņēmums slīkst e-pasta pasūtījumos un CMR dokumentos, būvnieki tāmēs un apakšuzņēmēju piedāvājumos, autoserviss zvanos un rezerves daļu meklēšanā. Modeļi ir tie paši, bet vērtība rodas tikai tad, kad AI ir savienots ar konkrētas nozares dokumentiem, sistēmām un procedūrām.
Tāpēc katrai nozarei apkopojām 3–5 risinājumus, ar kuriem sākam visbiežāk: dokumentu apstrāde, asistenti darbiniekiem un klientiem, aģenti ar cilvēka apstiprinājumu un integrācijas ar ERP, CRM, TMS vai kases sistēmām. Regulētām nozarēm, piemēram, veselības aprūpei, finanšu pakalpojumiem un līzingam, modeļus mitinām privāti: mūsu GPU mākonī Lietuvā (ES) vai Amazon Bedrock ES reģionā.
Klientu pieprasījumu asistents ar nodošanu cilvēkam · Piedāvājumu un līgumu melnraksti · CRM atjaunināšana pēc zvaniem un sanāksmēm
Pasūtījumi no e-pasta un PDF uz ERP · Dokumentācijas asistents operatoriem · Neatbilstību ziņojumu klasificēšana
Pasūtījumi no e-pasta, Excel un PDF uz Horizon · B2B klientu asistents: atlikumi un pasūtījumu statuss · Piedāvājumi pa klientu grupām
Reģistratūras asistents pacientiem · Ierakstu un dokumentu kopsavilkumi ārstam · Apdrošināšanas un norēķinu dokumentu apstrāde
KYC dokumentu apstrāde un salīdzināšana · Klientu pieprasījumu asistents ar nodošanu cilvēkam · Sūdzību un incidentu klasificēšana
Tirgus apskatu un prospektu kopsavilkumi · Klientu pārskatu un vēstuļu melnraksti · Ieguldījumu politikas un procedūru asistents
Pieteikumu un finanšu pārskatu apstrāde · Līgumu un pielikumu melnraksti no veidnēm · Klientu asistents ar identitātes pārbaudi
Līgumu pārskatīšanas asistents · Lietu un zināšanu meklēšana ar avotiem · Tiesas un procesuālo dokumentu melnraksti
Piegādātāju rēķinu atpazīšana un ievade · Aģents, kas vāc biroja klientu dokumentus · Bankas izrakstu saskaņošana
Pasūtījumu aģents no e-pasta uz TMS · CMR un muitas dokumentu salīdzināšana · Vadītāju un dispečeru asistents
Apakšuzņēmēju piedāvājumu un tāmju salīdzināšana · Projekta dokumentu asistents ar avotiem · Būvdarbu žurnālu un foto fiksācijas kopsavilkumi
Preču apraksti no piegādātāju datiem · Klientu asistents ar aktuāliem atlikumiem · Atsauksmju un atgriezumu analīze
Rezervāciju un pieprasījumu asistents · Ēdienkartes un alergēnu asistents · Atsauksmju analīze un atbildes
Pierakstu asistents ar brīvajiem laikiem · Rezerves daļu meklēšana pēc VIN un foto · Darba uzdevumi no mehāniķu piezīmēm
No pirmās sarunas līdz strādājošam risinājumam – ar mērījumiem un uzturēšanu.
Kopā izvēlamies procesu, kas atkārtojas visbiežāk, kuram ir skaidrs kritērijs „paveikts” un kura dati ir jūsu sistēmās. Vienojamies, ko AI dara patstāvīgi un ko – tikai pēc cilvēka apstiprinājuma.
Sakārtojam piekļuves failiem un sistēmām, izveidojam AI atsevišķu identitāti ar minimālajām nepieciešamajām tiesībām, ieslēdzam darbību žurnālu un izvēlamies, kur darbojas modelis: jūsu Microsoft 365 vidē, Amazon Bedrock ES reģionā vai mūsu GPU mākonī Lietuvā (ES).
Izveidojam risinājumu ar Copilot, Claude vai ChatGPT atbilstoši uzdevumam, savienojam to ar jūsu sistēmām un testējam ar vēsturiskiem dokumentiem un pieprasījumiem, līdz precizitāte sasniedz saskaņoto slieksni.
Palaižam cilvēka uzraudzībā, pārskatām žurnālus un izņēmumus, precizējam noteikumus. Kad pirmais process darbojas stabili, pārejam pie nākamā no saraksta.
Profesionālo pakalpojumu uzņēmumā laiks ir produkts, un liela tā daļa aiziet Outlook pieprasījumiem, piedāvājumiem, HubSpot vai Pipedrive…
AI tur, kur dati nedrīkst atstāt organizāciju: atvērtie modeļi mūsu GPU mākonī Lietuvā (ES), Claude caur Amazon Bedrock ES reģionā vai modelis…
Atkārtoti uzdevumi, ko šodien veic cilvēks, var darboties paši, precīzāk un bez gaidīšanas.
Pasūtījumi pienāk e-pastos un PDF failos, un kāds tos pārraksta Business Central vai Horizon ar roku.
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
AI drošības programma un tās kontroles tiek pārvaldītas pēc ISACA metodoloģijas.
AI riski tiek identificēti un pārvaldīti kā jebkuri citi IT riski.
Atbildam 1 darba dienas laikā