Sistēmu un datu karte
Pārskatām jūsu sistēmas un procesus, izvēlamies vietas, kur cilvēki visvairāk pārraksta vai lasa, un nosakām, kādus datus modelis drīkst saņemt.
Microsoft 365 Copilot integrācijas
AI visnoderīgākais nav atsevišķā logā, bet jūsu sistēmās: ERP, CRM, palīdzības dienesta un dokumentu pārvaldības rīkos. Microsoft 365 Copilot integrējam rīkos, ko jau izmantojat, ar drošu piekļuvi un skaidru priekšstatu par to, ko modelis redz.
Atbilst ISO 27001NIS2 DORA
- Grāmatvedība un ERP
- CRM
- Palīdzības dienests
AI tur, kur cilvēki jau strādā
- Horizon un citas uzņēmuma sistēmas
- API droši savienojumi, minimālās nepieciešamās tiesības
- Uzraudzīts integrācijas tiek uzturētas kā sistēmas
- Copilot Copilot Studio, Power Automate, Teams un SharePoint
Darbinieks, kas kopē datus no sistēmas tērzēšanas logā un atpakaļ, iegūst tikai vēl vienu logu. Integrācija nozīmē, ka AI darbojas pašā sistēmā: grāmatvedības programma pati iesaka ierakstu, CRM pats uzraksta kopsavilkumu pēc zvana, palīdzības dienests pats klasificē pieprasījumu.
Microsoft 365 Copilot integrējam caur Microsoft Graph savienotājiem, Power Platform savienotājiem (vairāk nekā tūkstoš sistēmu) un Dataverse. Nosakām, kādus datus modelis saņem (tikai nepieciešamos), kur tiek glabātas atbildes un kā tiek apstrādātas kļūdas. Integrācijas dokumentējam un uzturam kā jebkuru citu jūsu sistēmu, ar uzraudzību un atjauninājumiem.
Pielietojuma piemēri
Scenāriji, ko ar Microsoft 365 Copilot ieviešam visbiežāk. Katrs sākas ar vienu procesu un tiek mērīts.
Grāmatvedība un ERP
Ienākošie rēķini un dokumenti tiek nolasīti, sadalīti rindās un piedāvāti kā grāmatojumi; grāmatvedis apstiprina ar vienu klikšķi.
CRM
Pēc zvana vai e-pasta CRM pats saņem kopsavilkumu, nākamos soļus un atjaunotu klienta statusu, tāpēc pārdevējam nav jāaizpilda lauki ar rokām.
Palīdzības dienests
Katrs pieprasījums tiek klasificēts, tam tiek piešķirta prioritāte un piedāvāta atbilde no zināšanu bāzes – tieši pieteikumu sistēmā.
Dokumentu pārvaldība
SharePoint vai cita dokumentu sistēma pati marķē dokumentus, izgūst galvenos nosacījumus un ļauj meklēt pēc nozīmes, nevis tikai pēc nosaukuma.
Interneta veikals
Produktu apraksti, kategorijas un tulkojumi tiek veidoti jūsu stilā tieši no produktu datiem, un uz klientu jautājumiem tiek atbildēts, ņemot vērā reālos krājumus.
E-pasts
Ienākošie e-pasti tiek sakārtoti, steidzamie atzīmēti, bet standarta vēstulēm sagatavoti atbilžu melnraksti. Copilot darbojas pastkastē, nevis tai blakus.
Kā mēs ieviešam
No pirmās sarunas līdz strādājošam risinājumam – ar mērījumiem un uzturēšanu.
Savienotāju projektēšana
Projektējam integrāciju: kuri lauki tiek sūtīti, kur glabājas atbildes, kā tiek apstrādātas kļūdas un kas apstiprina. Pārbaudām piegādātāja līguma nosacījumus attiecībā pret jūsu VDAR prasībām.
Izstrāde
Integrāciju veidojam ar Microsoft Graph savienotājiem, Power Platform savienotājiem (vairāk nekā tūkstoš sistēmu) un Dataverse, testējam ar vēsturiskiem datiem un mērām precizitāti.
Uzturēšana
Uzraugām integrāciju, atjaunojam to, kad mainās sistēmas vai modeļi, un reizi ceturksnī kopā ar jums pārskatām rezultātus.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai modelis redz visus mūsu datus?
Nē. Tas redz tikai konkrētajam uzdevumam nepieciešamos laukus un tikai uzdevuma izpildes laikā. Dati neizplūst no jūsu Microsoft 365 vides, spēkā paliek jūsu esošās SharePoint un Entra ID piekļuves tiesības, un Copilot neapmāca modeļus ar jūsu saturu.
Vai integrācija darbosies ar Horizon?
Jā. Horizon un citas izplatītas uzņēmuma sistēmas pieslēdzam, izmantojot to API vai datubāzes; piedāvājam arī ERP mitināšanu, tāpēc vidi labi pazīstam.
Kas notiek, ja piegādātājs maina modeli?
Integrācijas veidojam tā, lai modeli varētu nomainīt, nepārbūvējot sistēmu. Katru izmaiņu pirms ieslēgšanas pārbaudām uz jūsu vēsturiskajiem gadījumiem.
Cik tas maksā?
Katram lietotājam nepieciešama Microsoft 365 Copilot licence; aģenti izmanto Copilot Studio jaudu vai norēķinus pēc patēriņa. Integrācijas cena atkarīga no sistēmu skaita; piedāvājumu sniedzam pēc sistēmu pārskata.
Saistītie pakalpojumi
Microsoft 365 Copilot asistenti
Asistents, kas pārzina jūsu politikas, cenrāžus un līgumus, nevis internetu.
Procesu automatizācija ar Microsoft 365 Copilot
Automatizējam to, kas atkārtojas: rēķinus, pasūtījumus, pārskatus, līgumu pārbaudi.
Microsoft 365 Copilot aģenti
Aģents nav tērzēšanas logs, bet kolēģis bez rokām: tas saņem uzdevumu, savāc datus no jūsu sistēmām, rīkojas un ziņo par rezultātu.
Kompetence, ko apliecina sertifikāti
Šo pakalpojumu sniedz speciālisti ar spēkā esošiem starptautiskiem sertifikātiem. Viņu kompetenci apliecina neatkarīgas organizācijas, nevis mēs paši.
-
Artificial Intelligence Security Professional
AI sistēmas tiek ieviestas ar aizsardzību pret datu noplūdi un modeļu ļaunprātīgu izmantošanu.
-
Lead Cloud Security Manager
Mākoņa drošība tiek pārvaldīta pēc ISO/IEC 27017 un 27018 prakses.
-
ISACA Advanced in AI Risk
AI riski tiek identificēti un pārvaldīti kā jebkuri citi IT riski.
Saņemt piedāvājumu integrācijai
Pastāstiet, kuru procesu vai sistēmu vēlaties uzlabot ar Microsoft 365 Copilot, un 1 darba dienas laikā nosūtīsim piedāvājumu.
Atbildam 1 darba dienas laikā